Rollen
We maken onderscheid in afnemende rollen, uitvoerende rollen en leverende rollen.
In het CORA kennismodel worden verschillende rollen onderscheiden, te weten:
- Afnemende rollen
- Uitvoerende rollen
Actoren vervullen die rollen. Een actor kan meerdere rollen hebben. Zo kan een actor huurder zijn, die tevens woningzoekende is, en ook nog werknemer is, in dienst van diezelfde woningcorporatie.
Afnemende rol[bewerken | brontekst bewerken]
In CORA onderscheiden we de volgende groeperingen van afnemende rollen. Let wel, met uitzondering van de externe klant kunnen alle groeperingen van afnemende rollen ook uitvoerende rollen vervullen.
Uitvoerende rol[bewerken | brontekst bewerken]
In CORA komen uitvoerende rollen aan bod bij de uitwerking van bedrijfsprocessen.