Melding klant
Elementtype | : | BusinessEvent |
Element-id | : | Id-c5971094-d60f-ea17-f9c4-383c88a4aa0f |
ArchiMate-model | : | CORA 4.3 |
Label | : | Melding klant |
Documentatie | : | Reparatieverzoek klant |
CORA-concepttype | : | Gebeurtenis |
Toelichting | : | Trigger werkproces |
Bron | : | CORA 4.1 |
Aedes processenboek | : | Ja |
ArchiMate-views
- 030 Afhandelen klantvragen
- 030 Intake klantvraag
- 031 Afhandelen klachten dienstverlening
- 031 Registreren klacht
- Reparatieonderhoud
Relaties
- Melding klant leidt tot Intake klantvraag (TriggeringRelationship)
- Melding klant leidt tot Verwerken terugkoop (TriggeringRelationship)
- Melding klant leidt tot Registreren klacht (TriggeringRelationship)
- Melding klant leidt tot Afhandelen huuropzegging (TriggeringRelationship)