Realiseren geriefsverbetering/WMO
Bedrijfsproces
Kennismodel
Type: Bedrijfsproces
Soort: Primair
ArchiMate
- Elementtype
- BusinessProcess
- Element-id
- Id-9d904fab-4cb2-da87-140b-3d1ef80721e7
- ArchiMate-model
- CORA 4.3
- Bron
- CORA 3.1
Realiseren geriefsverbetering/WMO
Realiseren geriefsverbetering/WMO is het bedrijfsproces waarmee verzoeken geriefsverbetering/WMO van huurders in behandeling worden genomen, gediagnositeerd, geoffreerd, gerealiseerd en in rekening worden gebracht
Toelichting figuur
- Het proces en de te leveren bedrijfsservice staan centraal.
- De resultaat kPi's en bedrijfsrisico's staan altijd boven het bedrijfsproces/de dienst ingetekend, apart van de proceskPi's en procesrisico's die altijd onder boven het bedrijfsproces/de dienst staan.
Elementen
- Beoordelen ZAV (Werkproces)
- Bevestiging verzoek geriefsverbetering (Bedrijfsservice)
- Bewaken uitvoering geriefsverbetering / WMO (Werkproces, Bewaken uitvoering geriefsverbetering / WMO is het werkproces waarmee toezicht wordt gehouden op de realisatie van de geplande werkzaamheden (aan het gebouw) van de verhuurde eenheid conform de vooraf gestelde eisen)
- Goedgekeurde 'over te nemen' ZAV (Bedrijfsservice, Zelf aangebrachte voorzieningen worden door de woningcorporatie 'automatisch' overgenomen indien de woningcorporatie de ZAV eerder heeft goedgekeurd en de huurovereenkomst met betreffende huurder wordt beeindigd.)
- Gunnen en plannen uitvoering geriefsverbetering / WMO eenheid (Werkproces, Gunnen en plannen uitvoering geriefsverbetering / WMO eenheid is het werkproces waarmee bepaald wordt welke uitvoerder de werkzaamheden mag gaan uitvoeren en wanneer dat gaat gebeuren)
- Individuele verbetering eenheid (Dienst, Huurders kunnen de corporatie verzoeken om gerief verbeteringen in (of aan het gebouw van) de verhuurde eenheid uit te voeren waarvoor kosten in rekening worden gebracht waar vooraf afspraken zijn gemaakt wie deze kosten voor rekening neemt,)
- Offereren geriefsverbetering / WMO eenheid (Werkproces, Offereren geriefsverbetering / WMO eenheid is het werkproces waarmee offertes worden opgevraagd bij uitvoerders voor te realiseren geriefsverbeteringen/WMO aanpassingen)
- Offerte geriefsverbetering / WMO eenheid (Bedrijfsservice)
- Opdracht uitvoering geriefsverbetering / WMO (Bedrijfsservice)
- Project bewaking uitvoering geriefsverbetering / WMO (Bedrijfsservice)
- Realiseren geriefsverbetering/WMO (Bedrijfsproces, Realiseren geriefsverbetering/WMO is het bedrijfsproces waarmee verzoeken geriefsverbetering/WMO van huurders in behandeling worden genomen, gediagnositeerd, geoffreerd, gerealiseerd en in rekening worden gebracht)
- Uitvoeren intake verzoek geriefsverbetering (Werkproces, Uitvoeren intake verzoek geriefsverbetering is het werkproces waarmee de aanvraag geriefsverbetering van de aanvrager wordt geregistreerd, beoordeeld en indien aanvrager akkoord verder in behandeling genomen)
- Verwerken WMO aanvraag (Werkproces, Verwerken WMO aanvraag is het werkproces waarmee de aanvraag WMO van de aanvrager wordt geregistreerd, beoordeeld en indien aanvrager en gemeente akkoord verder in behandeling genomen)
- Verzoek geriefsverbetering ingediend (Gebeurtenis)
- Verzoek toestemming ZAV gereed (Gebeurtenis)
- Verzoek toestemming ZAV ingediend (Gebeurtenis)
- WMO aanvraag (Bedrijfsservice)
- WMO aanvraag ingediend (Gebeurtenis)
- WMO aanvraag/verzoek geriefsverbetering gereed (Gebeurtenis)
Gerelateerde views
- 022 Realiseren geriefsverbetering/WMO (Bedrijfsproces)
- Bedrijfsfunctiemodel met processen en diensten
- Bedrijfsprocessen
- Procesmodel incl werkprocessen
- Producten en bedrijfsprocessen
Relaties
- Realiseren geriefsverbetering/WMO aggregeert Beoordelen ZAV (AggregationRelationship)
- Realiseren geriefsverbetering/WMO aggregeert Gunnen en plannen uitvoering geriefsverbetering / WMO eenheid (AggregationRelationship)
- Realiseren geriefsverbetering/WMO aggregeert Offereren geriefsverbetering / WMO eenheid (AggregationRelationship)
- Realiseren geriefsverbetering/WMO aggregeert Uitvoeren intake verzoek geriefsverbetering (AggregationRelationship)
- Realiseren geriefsverbetering/WMO aggregeert Verwerken WMO aanvraag (AggregationRelationship)
- Realiseren geriefsverbetering/WMO aggregeert Bewaken uitvoering geriefsverbetering / WMO (AggregationRelationship)
- Realiseren geriefsverbetering/WMO is gerelateerd aan Verhuurde eenheid (AssociationRelationship)
- Realiseren geriefsverbetering/WMO realiseert Individuele verbetering eenheid (RealizationRelationship)
- Primair aggregeert Realiseren geriefsverbetering/WMO (AggregationRelationship)
- Coördinatie reparatieonderhoud aggregeert Realiseren geriefsverbetering/WMO (AggregationRelationship)