ROSA Principes
| ROSA voor architecten |
|
Binnen het hoofdstuk architectuur wordt toegelicht welke principes gevolgd moeten worden om binnen het onderwijsdomein informatie uit te wisselen in ketens.
Inhoud |
Leidende architectuurprincipes
Dit zijn de leidende principes binnen het onderwijsdomein. Deze vormen de missie die wij op onderwijsgebied nastreven op het gebied van de informatievoorziening.
| Principe | Stelling |
|---|---|
| Ondersteunen Innovatie | De informatie-uitwisseling moet snel aangepast kunnen worden op beleidswijzingen en wijzigingen in wet-en regelgeving. |
| Verbeteren kwaliteit dienstverlening | OCW streeft er naar de kwaliteit van de dienstverlening steeds verder te verbeteren. De informatievoorziening moet dit faciliteren. De administratieve lasten van onderwijsdeelnemers, instellingen en derden die OCW informatie krijgen moeten beperkt worden. De informatie moet voor hun makkelijk toegankelijk zijn, de informatie moet betrouwbaar zijn en hun privacy moet geborgd zijn. |
| Efficiency van de informatievoorziening | De informatievoorziening moet efficiënt worden ingericht. Er moet rekening mee worden gehouden dat zowel de uitvoering als het beheer van de ICT systemen lage exploitatiekosten met zich mee brengen. |
Basisprincipes
De leidende architectuurprincipes worden uitwerkt tot basisprincipes, waaraan concrete doelstellingen gekoppeld kunnen worden. De basisprincipes geven richting aan de strategie voor het inrichten van de informatievoorziening van het onderwijsdomein. Voor het verbeteren van de kwaliteit zijn binnen de nederlandse overheid 10 basisprincipes afgesproken,die zijn beschreven in de NORA. Deze basisprincipes worden aangevuld met onderwijsspecifieke basisprincipes.
Toevoegen: tabel met links leidend principe en rechts basisprincipes.
Er staat nu een tabel waar dit net omgekeerd staat. Dit vind ik minder duidelijk. Wat nu onderwijsspecifieke afgeleide principes zijn worden basisprincipes. Dit is nodig om verwarring te voorkomen. Als NORA onderscheid maakt tussen basis-en afgeleide principes moeten wij dit ook doen. Ten opzichte van NORA voegen wij het niveau van leidende principes toe, omdat onze scope breder is. NORA kijkt alleen naar dienstverlening. In principe is het mogelijk om zowel de landelijke als de onderwijsspecifieke principes in 1 tabel te presenteren. Als het technisch handiger is om ze te splitsen kan dat ook, dan maken wij er 2 paragrafen van.
Er wordt nog 1 basisprincipe toegevoegd: informatievoorziening binnen school wordt gestandaardiseerd. Dit is nodig om een aantal Kennisnet principes aan te kunnen koppelen.
Afgeleide principes
De basisprincipes worden uitgewerkt tot afgeleide principes. Deze afgeleide principes geven richting aan het uitwerken van de architectuur.
Toevoegen: tabel met links basis principe en rechts afgeleide principes. In principe is het mogelijk om zowel de landelijke als de onderwijsspecifieke principes in 1 tabel te presenteren. Als het technisch handiger is om ze te splitsen kan dat ook, dan maken wij er 2 paragrafen van.
Of andersom
Overzicht en clustering van de afgeleide principes
Dienstenaanbod
- Diensten zijn herbruikbaar (NORA) (AP01, De dienst is zodanig opgezet, dat andere organisaties deze in eigen diensten kunnen hergebruiken)
- Ontkoppelen met diensten (NORA) (AP02, De stappen uit het dienstverleningsproces zijn ontsloten als dienst.)
- Diensten vullen elkaar aan (NORA) (AP03, De dienst vult andere diensten aan en overlapt deze niet)
- Positioneer de dienst (NORA) (AP04, De dienst is helder gepositioneerd in het dienstenaanbod.)
- Nauwkeurige dienstbeschrijving (NORA) (AP05, De dienst is nauwkeurig beschreven.)
Standaard oplossingen
- Gebruik standaard oplossingen (NORA) (AP06, De dienst maakt gebruik van standaard oplossingen)
- Gebruik de landelijke bouwstenen (NORA) (AP07, De dienst maakt gebruik van de landelijke bouwstenen e-overheid)
- Gebruik open standaarden (NORA) (AP08, De dienst maakt gebruik van open standaarden)
Kanalen
- Voorkeurskanaal internet (NORA) (AP09, De dienst kan via internet worden aangevraagd)
- Aanvullend kanaal (NORA) (AP10, De dienst kan, behalve via internet, via minimaal één ander kanaal voor persoonlijk contact worden aangevraagd.)
- Gelijkwaardig resultaat ongeacht kanaal (NORA) (AP11, Het resultaat van de dienst is gelijkwaardig, ongeacht het kanaal waarlangs de dienst wordt aangevraagd of geleverd.)
Informatie
- Eenmalige uitvraag (NORA) (AP12, Afnemers wordt niet naar reeds bekende informatie gevraagd)
- Bronregistraties zijn leidend (NORA) (AP13, Alle gebruikte informatieobjecten zijn afkomstig uit een bronregistratie.)
- Terugmelden aan bronhouder (NORA) (AP14, Bij gerede twijfel aan de juistheid van informatie, meldt de dienstverlener dit aan de verantwoordelijke bronhouder)
- Doelbinding (AP) (NORA) (AP15, Het doel waarvoor informatie wordt (her)gebruikt is verenigbaar met het doel waarvoor deze oorspronkelijk is verzameld.)
- Identificatie informatie-objecten (NORA) (AP16, Informatieobjecten zijn uniek geïdentificeerd)
- Informatie-objecten systematisch beschreven (NORA) (AP17, De aan de dienst gerelateerde informatieobjecten zijn systematisch beschreven.)
- Ruimtelijke informatie via locatie (NORA) (AP18, De dienst ontsluit ruimtelijke informatie locatiegewijs.)
Vraaggerichtheid naar een hoger plan
- Perspectief afnemer (NORA) (AP19, De dienst is opgezet vanuit het perspectief van de afnemer)
- Persoonlijke benadering (NORA) (AP20, De dienst benadert geïdentificeerde afnemers op persoonlijke wijze.)
- Bundeling van diensten (NORA) (AP21, De dienst wordt gebundeld met verwante diensten zodat deze samen met één aanvraag afgenomen kunnen worden.)
- No wrong door (NORA) (AP22, Overheidsloketten verwijzen gericht door naar de dienst)
- Automatische dienstverlening (NORA) (AP23, De dienst wordt na bepaalde signalen automatisch geleverd.)
- Proactief aanbieden (NORA) (AP24, De dienst ondersteunt proactiviteit van dienstverleners binnen en buiten de organisatie)
- Transparante dienstverlening (NORA) (AP25, Afnemers worden geïnformeerd over de stand van zaken bij de gevraagde dienst.)
- Afnemer heeft inzage (NORA) (AP26, De afnemer heeft inzage in de eigen informatie en het gebruik er van)
Sturing en verantwoordelijkheid
- Een verantwoordelijke organisatie (NORA) (AP27, Eén organisatie is verantwoordelijk voor de dienst)
- Afspraken vastgelegd (NORA) (AP28, Dienstverlener en afnemer hebben afspraken vastgelegd over de levering van de dienst)
- De dienstverlener voldoet aan de norm (NORA) (AP29, De dienstverlener draagt zelf de consequenties wanneer de dienst afwijkt van afspraken en standaarden.)
- Verantwoording dienstlevering mogelijk (AP30, De wijze waarop een dienst geleverd is, kan worden verantwoord)
- Verantwoording dienstlevering mogelijk (NORA) (AP30, De wijze waarop een dienst geleverd is, kan worden verantwoord)
- PDCA-cyclus in besturing kwaliteit (NORA) (AP31, De kwaliteit van de dienst wordt bestuurd op basis van cyclische terugkoppeling.)
- Sturing kwaliteit op het hoogste niveau (NORA) (AP32, Sturing op de kwaliteit van de dienst is verankerd op het hoogste niveau van de organisatie)
- Baseline kwaliteit diensten (NORA) (AP33, De dienst voldoet aan de baseline kwaliteit.)
- Verantwoording besturing kwaliteit (NORA) (AP34, De dienstverlener legt verantwoording af over de mate van control, in overleg met de afnemer.)
Betrouwbaarheid
- Continuiteit van de dienst (NORA) (AP35, De levering van de dienst is continu gewaarborgd.)
- Uitgangssituatie herstellen (NORA) (AP36, Wanneer de levering van een dienst mislukt, wordt de uitgangssituatie hersteld)
- Identificatie authenticatie en autorisatie (NORA) (AP37, Dienstverlener en afnemer zijn geauthenticeerd wanneer de dienst een vertrouwelijk karakter heeft)
- Informatiebeveiliging door zonering en filtering (NORA) (AP38, De betrokken faciliteiten zijn gescheiden in zones.)
- Controle op juistheid volledigheid en tijdigheid (NORA) (AP39, De betrokken systemen controleren informatie-objecten op juistheid, volledigheid en tijdigheid.)
- Uitwisseling berichten onweerlegbaar (NORA) (AP40, De berichtenuitwisseling is onweerlegbaar)
Geen waarde
- Hoofdverantwoordelijke (NORA) (IB813, De hoogstverantwoordelijke bij de dienstverlener is ook verantwoordelijk voor het informatiebeveiligingsbeleid)
